WorkDialer
BG

Телефон · история на обажданията · дневник на поръчките

Затваряш. Диктуваш. Готово.

Приложение за обаждания за майстори, които са по обекти, изградено около календара ти. Не местиш никакви данни: работи с календара, който вече ползваш, още от първия ден.

  1. Обаждане+359 88 000 0023
  2. ПоръчкаНора Иванова · смяна на батерия
  3. Календарср, 7 окт. · 07:00
Изтеглете от Google Play
  • 14 дни пробен период с всички функции
  • Без регистрация, без акаунт
  • Android 8.0 или по-нов
  • Денят ти се вижда и офлайн

Без обвързване

  • Спираш, когато искаш – всичко оставаПоръчките ти остават в Google Календар, а клиентите – в контактите, точно както преди. Нищо не се губи.
  • Не те заключва след пробния периодВ безплатната версия Light остават клавиатурата, списъкът с обаждания, контактите и търсенето. Виждаш днес и утре и можеш да добавяш по 2 поръчки и 10 напомняния на ден; по-старите ти поръчки си остават в календара.
  • Не събираме данните тиБез акаунт, без собствен сървър и без статистика за това какво правиш в приложението.
  • Годишен абонамент, без месечна таксаПлащаш веднъж годишно, през Google Play.
WorkDialer, раздел „Днес“: списък с днешните поръчки – час, име на клиента, вид поръчка и адрес, с бутони „Обади се“ и „Тръгвам“.

За една минута

Виж го в действие

Шейсет секунди, за да видиш как едно обаждане става поръчка в календара ти.

Видеото е на английски. Зарежда се от YouTube, когато натиснеш.

Докато звъни

Преди да вдигнеш, знаеш кой звъни и защо.

Ако в календара ти има поръчка за номера на обаждащия се, тя се показва, докато телефонът още звъни: следващата му поръчка – или, ако няма такава, последната – кога, какво и къде, а отдолу последната ти бележка за него. Дори ако човекът не е в контактите ти: името идва от поръчката в календара.

Не ровиш по време на разговора и не караш клиента да повтаря: от първото изречение знаеш за какво става дума. Това работи и в безплатната версия Light.

Нора Иванова

+359 88 000 0023

Входящо обаждане

Утре 07:00

Смяна на батерия

ул. „Липа“ 12, Пловдив

Код за портата 1234, кучето е затворено

Плъзни надясно, за да вдигнеш

Илюстрация с измислени данни.

Няма обхват – няма проблем

Денят ти е там, дори когато няма обхват.

WorkDialer работи от календара, записан на телефона ти, а не от далечен сървър. Затова и без мобилни данни виждаш днешните поръчки с часове, адреси и телефони, а в историята на обажданията пак стоят поръчките и бележките ти за всеки обаждащ се.

В мазе, на село, в планината или в чужбина с изключен роуминг. Каквото добавиш междувременно, се запазва и влиза в календара при следващата синхронизация; каквото е добавил някой друг, се появява, щом телефонът се синхронизира отново.

ДнесОфлайн
  • 07:00Нора Ивановасмяна на батерия
  • 09:30Анна Рибаровагодишно обслужване
  • 13:00Александър Черневоглед, нова аларма
Илюстрация с измислени данни.
  • Какво обещах?Дневната бележка е подредена по клиенти, а не по час.
  • Къде отивам?Днешните поръчки от календара ти, с бутон за маршрут.
  • Кога ще стигна?С три докосвания подготвяш „Пристигам след 30 мин“, а го изпращаш ти от приложението за съобщения.
  • Какво още е отворено?Неприключените поръчки не изчезват в края на деня.

Един работен ден с WorkDialer

Десет екрана – от сутрешния преглед до приключената поръчка. На снимките са измислени демо данни.

01 / 10

Денят ти с един поглед

Днешните поръчки подред, с адресите, на едно докосване.

Разделът „Днес“ подрежда деня ти от Google Календар: кой те чака, кога, къде и за каква поръчка. Всяка карта има бутони „Обади се“ и „Тръгвам“ – едно докосване и започва обаждането или навигацията. Горе виждаш колко поръчки вече са приключени.

02 / 10

Къде се вмества още една поръчка?

„Търсене на свободно време“ показва празнините в деня ти.

Избираш колко време ти трябва – от 30 минути до 3 часа – и приложението показва къде се вмества. Ако днес е пълно, показва следващия ден със свободно време. Можеш да предложиш час още по телефона и да запишеш поръчката с едно докосване.

03 / 10

Знаеш кой е звънял – и защо

Историята на обажданията, свързана с поръчките ти.

До всяко обаждане виждаш дали клиентът има поръчка в календара ти, кога и къде. Пропуснатите обаждания изпъкват най-горе, а точно под тях е бележката, която си записал след разговора. Когато върнеш обаждането, вече знаеш за какво става дума.

04 / 10

Клиентите ти, заедно с поръчките им

Контакти, които помнят последното посещение.

За всеки клиент списъкът с контакти показва датата и вида на следващата или последната поръчка. Търсиш по име или номер за секунди и звъниш с едно докосване.

05 / 10

Клавиатура, която познава клиентите ти

Още след няколко цифри подсказва кого търсиш.

Докато набираш номер или име, подходящите клиенти се появяват веднага. Големите бутони се улучват лесно дори насред работа. Има подредба за лява и за дясна ръка.

06 / 10

Всичко, което трябва да знаеш за един клиент

Адрес, оборудване, минали поръчки и бележките ти на една страница.

Страницата на клиента показва адреса, записаната поръчка, какво си отбелязал последния път и кога си ходил. С плочките отдолу звъниш, записваш поръчка или подготвяш съобщение SMS „Идвам“ с едно докосване.

07 / 10

Всички подробности за поръчката на едно място

Какво, къде, кога – и един бутон, когато свършиш.

Страницата на поръчката показва вида поръчка, забележката, адреса и часа, и всяко от тях сменяш с едно докосване. Ако денят се проточи, „Измести я“ премества поръчката. Накрая „Свърших“ я приключва.

08 / 10

Приключваш поръчка с една стъпка

Казваш какво си свършил – и тръгваш.

Когато свършиш, малък прозорец пита какво си направил. Пишеш или диктуваш бележката си, после докосваш „Приключи поръчката“. В календара ти остава запис какво и кога си свършил.

09 / 10

От SMS до поръчка, без писане

Поставяш съобщението – то намира номера и деня.

Когато клиент ти напише в SMS какво му трябва, просто го копираш и поставяш. WorkDialer намира телефонния номер и деня; ти докосваш името в текста, а ако искаш – и адреса. Докосваш „Създай поръчка“ и се отваря новата поръчка, вече попълнена.

10 / 10

Нова поръчка, вече попълнена

Избираш само вида поръчка и часа.

Страницата за нова поръчка се отваря попълнена: име, телефонен номер, денят от съобщението и текстът на клиента. Добавяш адреса, ако трябва, избираш вида поръчка и часа, и поръчката влиза в календара ти.

01 / 10

Денят ти с един поглед

Разделът „Днес“ подрежда деня ти от Google Календар: кой те чака, кога, къде и за каква поръчка. Всяка карта има бутони „Обади се“ и „Тръгвам“ – едно докосване и започва обаждането или навигацията. Горе виждаш колко поръчки вече са приключени.

02 / 10

Къде се вмества още една поръчка?

Избираш колко време ти трябва – от 30 минути до 3 часа – и приложението показва къде се вмества. Ако днес е пълно, показва следващия ден със свободно време. Можеш да предложиш час още по телефона и да запишеш поръчката с едно докосване.

03 / 10

Знаеш кой е звънял – и защо

До всяко обаждане виждаш дали клиентът има поръчка в календара ти, кога и къде. Пропуснатите обаждания изпъкват най-горе, а точно под тях е бележката, която си записал след разговора. Когато върнеш обаждането, вече знаеш за какво става дума.

04 / 10

Клиентите ти, заедно с поръчките им

За всеки клиент списъкът с контакти показва датата и вида на следващата или последната поръчка. Търсиш по име или номер за секунди и звъниш с едно докосване.

05 / 10

Клавиатура, която познава клиентите ти

Докато набираш номер или име, подходящите клиенти се появяват веднага. Големите бутони се улучват лесно дори насред работа. Има подредба за лява и за дясна ръка.

06 / 10

Всичко, което трябва да знаеш за един клиент

Страницата на клиента показва адреса, записаната поръчка, какво си отбелязал последния път и кога си ходил. С плочките отдолу звъниш, записваш поръчка или подготвяш съобщение SMS „Идвам“ с едно докосване.

07 / 10

Всички подробности за поръчката на едно място

Страницата на поръчката показва вида поръчка, забележката, адреса и часа, и всяко от тях сменяш с едно докосване. Ако денят се проточи, „Измести я“ премества поръчката. Накрая „Свърших“ я приключва.

08 / 10

Приключваш поръчка с една стъпка

Когато свършиш, малък прозорец пита какво си направил. Пишеш или диктуваш бележката си, после докосваш „Приключи поръчката“. В календара ти остава запис какво и кога си свършил.

09 / 10

От SMS до поръчка, без писане

Когато клиент ти напише в SMS какво му трябва, просто го копираш и поставяш. WorkDialer намира телефонния номер и деня; ти докосваш името в текста, а ако искаш – и адреса. Докосваш „Създай поръчка“ и се отваря новата поръчка, вече попълнена.

10 / 10

Нова поръчка, вече попълнена

Страницата за нова поръчка се отваря попълнена: име, телефонен номер, денят от съобщението и текстът на клиента. Добавяш адреса, ако трябва, избираш вида поръчка и часа, и поръчката влиза в календара ти.

След разговора

Казваш какво е станало. Останалото го подрежда приложението.

Затваряш и диктуваш за какво е бил разговорът. Гласовото разпознаване на телефона го превръща в текст: не се прави звукозапис, а приложението изобщо не иска разрешение за микрофона.

Вечерта от това става дневната ти бележка, подредена по клиенти, а не по час. Три разговора с един и същ клиент остават в един блок, заедно с поставения SMS, така че можеш да провериш адреса и в писменото съобщение на клиента.

Дневна бележкавторник, 6 октомври
Анна Рибарова+359 88 000 0010
  • 09:44Код за портата 1234, кучето е затворено
  • 10:52Батерията е сменена, годишно обслужване догодина
Мебели Рибаров+359 88 000 0011
  • 08:25Иска оферта за два датчика
  • SMSпл. „Пазарен“ 2, чакаме ви при задния вход
Александър Чернев+359 88 000 0013
  • 11:14Да се обадя следобед, иска нова аларма
Един ден, едно събитие в календара, по клиенти. Измислени демо данни.

Направено за работа на терен

  • Големи бутониЛесно ги улучваш и с работни ръкавици, и на стълба.
  • Подредба за лява и дясна ръкаНагласява се към ръката, с която държиш телефона.
  • Пет цветови темиСветла, Мека, Синя, Тъмна, Нощна. С „Според времето на деня“ се сменя сама; яркостта на телефона не се пипа.
  • T9 търсене и на кирилицаТърсиш имена с цифровите бутони – и на кирилица, и на латиница.
  • Размер на текстаПо-голям или по-малък текст с един бутон.
  • 26 езикаСам говори на езика на телефона ти: български, румънски, гръцки, сръбски, турски, английски, немски, украински и още 18 европейски езика. Можеш да го смениш и в Настройки.
  • Тренировъчен режимУпражняваш всичко с измислени клиенти. Твоят календар остава недокоснат.
  • Заменя приложението ти за телефонБързо набиране с бутоните 2–9, блокиране на номера, кратка вибрация, когато вдигнат, и мигаща светкавица при звънене, за да не изпуснеш обаждане и в шумно място.
  • Работи и на таблетНа широк екран се показва в средата, така че приключването на деня на таблет е удобно.

Езици

Наличен на 26 езика

Приложението и този уебсайт са налични на 26 езика. WorkDialer използва автоматично езика на телефона ти, а можеш да го смениш по всяко време в Настройки → Външен вид → Език. Избери език:

За кого е

За самостоятелни майстори и малки екипи

За майстори, които сами ходят при клиентите, и за онзи, който в офиса приема обажданията и води календара.

Избери занаята си и виж какво става от едно обаждане:

  1. Обаждане+359 88 000 0050
  2. ПоръчкаКухненската чешма капе
  3. Календарутре 08:00

водопроводчик · електротехник · газов техник · отпушване на канали · климатичен техник · сервиз на котли · монтаж на термопомпи · монтаж на фотоволтаици · монтаж на алармени системи · монтаж на видеонаблюдение · техник по врати и бариери · монтаж на антени · асансьорен техник · техник по пожарна безопасност · ремонт на домакински уреди · дърводелец · мебелист · зидар · бояджия · плочкаджия · изолации · покривни ремонти · тенекеджия · монтаж на щори · стъклар · ключар · коминочистач · автомонтьор · вулканизатор · градинар · кастрене и сеч на дървета · поддръжка на басейни · дезинсекция и дератизация · почистване · хамали · куриер

Твоите данни

Данните ти остават при теб.

  • Без регистрация, без сървърНе ти трябва акаунт. Всичко остава на телефона ти, в твоя Google Календар и в контактите ти – точно там, където си беше. Ще си е там, дори утре да изтриеш приложението.
  • Списъкът с обаждания не отива никъдеПриложението не изпраща нищо от списъка с обаждания и няма собствен сървър. Календарът ти е на телефона и офлайн, затова работи и без обхват: в мазе, в подземен гараж, в асансьор.
  • Без звукозаписWorkDialer не прави и не пази звукозаписи. Когато диктуваш, вграденото гласово разпознаване на телефона превръща думите ти в текст; приложението получава само готовия текст.
  • Не чете съобщенията тиВижда само текста, който ти сам поставиш.

Политика за поверителност →

Помощ

Първи стъпки

  1. Инсталиране и първо стартиране

    1. Инсталирай WorkDialer от Google Play.
    2. При първото стартиране приложението пита дали да стане приложение за телефон по подразбиране. Кажи да – без това не може да показва историята на обажданията, нито поръчката на обаждащия се, докато телефонът звъни.
    3. Дай исканите разрешения: телефон, списък с обаждания, контакти, календар и известия.
    4. Приложението задава един въпрос: „В кой календар работиш?“ Избери календара, в който водиш поръчките си. Можеш да го смениш и по-късно.

  2. Видове поръчки

    Настройки → Моите поръчки. Добави поръчките, които правиш най-често (например: ремонт, смяна на батерия, поддръжка), и колко време отнемат. При записване избираш една с едно докосване.

  3. Твоят работен ден

    Настройки → Твоят работен ден. Задай обичайната продължителност на поръчка, кога започваш и колко време оставяш за път. Предложенията за час и „Търсене на свободно време“ следват тези настройки.

  4. Шаблони за съобщения

    Настройки → SMS шаблони → Редактирай шаблоните. Пренапиши със свои думи съобщението за потвърждение и съобщението „Идвам“.

  5. Външен вид и управление

    • Светъл / тъмен вид: иконата със слънце в горната лента или Настройки → Външен вид → Според времето на деня.
    • Размер на текста: бутонът „Tt“ в горната лента.
    • Език: Настройки → Външен вид → Език.
    • Подредба за лява или дясна ръка: Настройки → Ползване на приложението → Ръка.

  6. Упражнявай се без истински данни

    Настройки → Тренировка → Тренировъчен режим. Упражняваш всичко с измислени клиенти и измислен ден – твоят календар и контактите ти не се пипат.

Чести въпроси

Трябва ли да прехвърлям клиентите си в нова система?

Не. Работи с твоя Google Календар и контактите на телефона още от първия ден. Без импорт, без регистрация, без местене на данни.

Работя с още няколко души. Става ли за нас?

Ако ползвате общ календар – да: всички виждат едни и същи поръчки, а приключените също стоят в календара. За диспечерска работа, отчети и фактуриране обаче не е подходящо.

Кое е добро приложение за самостоятелен майстор, за да следи поръчки и обаждания?

Ако ти трябват главно телефон и тефтер, WorkDialer ги събира в едно Android приложение. Обаждания, бележки за клиентите и поръчки отиват в Google Календар, който вече ползваш – без акаунт, без нова система, без сървър.

Мога ли да добавям бележки към обажданията на Android?

Да. След разговора диктуваш какво е казано с гласовото въвеждане на клавиатурата, а WorkDialer го запазва като напомняне при клиента. Можеш да водиш и дневна бележка по клиенти. Звукозапис не се прави.

Има ли приложение за график на поръчките, което работи с Google Календар?

WorkDialer работи директно с твоя Google Календар или с всеки календар, синхронизиран на телефона. Срещите, които вече имаш, се виждат от първия ден, така че няма нищо за импортиране.

Работи ли без обхват?

Да. WorkDialer работи офлайн, защото данните ти са на телефона и в собствения ти календар. Интернет трябва само за покупката в Google Play.

Има ли WorkDialer на български?

Да. Приложението, помощта и този уебсайт са изцяло на български. WorkDialer е наличен на 26 езика: автоматично следва езика на телефона ти, а можеш да го смениш в Настройки.

Как да…?

Запиша поръчка след обаждане

След разговора или като докоснеш клиента в историята на обажданията, избери Добави поръчка в календара. Името и номерът вече са попълнени: избери вид поръчка и час и запази.

Запиша поръчка от SMS
  1. Копирай съобщението на клиента в приложението за съобщения.
  2. В WorkDialer докосни иконата за поставяне в горната лента, после Постави.
  3. Приложението намира телефонния номер и деня. Докосни името в текста, за да го отбележиш – и адреса, ако искаш да влезе в поръчката.
  4. Докосни Създай поръчка – страницата на поръчката се отваря попълнена; избираш само вида поръчка и часа.

Ако искаш да го пазиш само като напомняне, избери Запази само като напомняне.

Намеря свободно време

В раздела Днес докосни Търсене на свободно време и избери колко време ти трябва. Докосни подчертания свободен интервал, за да запишеш поръчката направо там.

Преместя поръчка

Отвори поръчката и докосни Измести я. Избери новия ден и час.

Приключа поръчка

Отвори поръчката и докосни Свърших. Напиши или издиктувай какво си направил, после докосни Приключи поръчката.

Изпратя съобщение „Идвам“

На страницата на клиента докосни плочката SMS „Идвам“. Броят докосвания определя след колко минути пристигаш. Отваря се приложението ти за съобщения с готовия текст – ти натискаш „Изпрати“.

Ако нещо не се получава

Не виждам поръчките си в раздела „Днес“.

Провери Настройки → Дневен изглед → Календари за показване и дали е избран календарът с поръчките ти. Провери също в настройките на телефона дали синхронизирането на календара е включено за профила ти в Google. Ако току-що си добавил нещо от компютъра, използвай Презареди календарите.

Не мога да запазя поръчка / „календарът не я прие“.

Вероятно не е избран календар за поръчките или избраният календар е само за четене (например споделен с теб). В Настройки → Твоите календари → Календар за поръчките избери собствен календар, в който можеш да пишеш.

Историята на обажданията е празна.

Пълната история вижда само приложението за телефон по подразбиране. Направи WorkDialer приложение по подразбиране в настройките на телефона: Приложения → Приложения по подразбиране → Телефон (името на менюто може да е различно според телефона). Провери и разрешението за списъка с обаждания.

Контактите не се показват.

Дай разрешение за контактите и провери Настройки → Контакти → Откъде се четат контактите.

При поставянето името не беше разпознато.

Това е нарочно: приложението не гадае имена. Докосни името в текста – една или две думи – и готово.

Разпозна грешен ден или номер от съобщението.

Можеш да смениш разпознатото с едно докосване на страницата на поръчката или да го изключиш на страницата за поставяне. Приложението само предлага; решаваш ти.

Искам да се върна към стандартното приложение за телефон.

В настройките на телефона отвори Приложения → Приложения по подразбиране → Телефон (името на менюто може да е различно според телефона) и избери предишното. Всичко в календара и контактите ти остава.

Смених телефона.

Поръчките и контактите ти идват с профила ти в Google на новия телефон (ако са в Google Календар и в профила ти в Google). Абонаментът ти е свързан с профила ти в Play – на новия телефон докосни Възстанови покупката, за да си го върнеш. Собствените настройки на приложението (видове поръчки, шаблони, имена на полета, избраните календари, външният вид) трябва да се зададат отново.

Пробният период свърши – какво става?

Нищо не се губи. Версията Light остава безплатна; версията PRO включваш с годишен абонамент в приложението.

Къде са данните ми? Вижда ли ги някой?

WorkDialer не изпраща нищо от списъка с обаждания, няма собствен сървър и не иска акаунт. Всичко остава на телефона ти и в собствения ти календар. Използва интернет само за покупки в Google Play. Политика за поверителност: workdialer.com/bg/poveritelnost/

Има ли версия за iPhone?

Не. WorkDialer е изграден върху функциите за телефон на Android, които ги няма на iPhone.

Календарът вече го имаш. WorkDialer само добавя телефона.

Android 8.0 или по-нов. Без регистрация.

Изтеглете от Google Play

Контакти

Имаш въпрос или не намери отговора? Пиши ни.

Моля, напиши ни модела на телефона си и какво видя на екрана (снимка на екрана много помага).

hello@workdialer.com
Perfekt Alarm Bt.
Kossuth L. u. 153.
2200 Monor, Унгария
Телефон: +36 30 219 9290