WorkDialer
UK

Телефон · історія дзвінків · журнал замовлень

Поклав слухавку. Надиктував. Готово.

Телефонний застосунок для майстрів, які весь день у роз’їздах, побудований навколо твого календаря. Нічого не треба переносити: він одразу працює з календарем, яким ти вже користуєшся.

  1. Дзвінок+380 67 000 0023
  2. ЗамовленняНора Коваленко · заміна акумулятора
  3. Календарср, 7 жовт. · 07:00
Завантажити з Google Play
  • 14 днів пробного періоду з усіма функціями
  • Без реєстрації, без облікового запису
  • Android 8.0 або новіший
  • Твій день видно й офлайн

Без зобов’язань

  • Можеш припинити будь-коли — усе лишитьсяТвої замовлення лишаються в Google Календарі, а клієнти — у контактах, як і раніше. Нічого не втрачається.
  • Після пробного періоду доступ не закриваєтьсяУ безкоштовній версії Light лишаються клавіатура, список дзвінків, контакти й пошук. Ти бачиш сьогоднішній і завтрашній день і можеш додавати 2 замовлення й 10 записок на день; попередні замовлення лишаються в календарі.
  • Ми не збираємо твоїх данихБез облікового запису, без власного сервера й без статистики про те, що ти робиш у застосунку.
  • Річна підписка, без щомісячної платиПлатиш раз на рік через Google Play.
Вкладка «Сьогодні» у WorkDialer: список сьогоднішніх замовлень із часом, іменем клієнта, типом замовлення, адресою та кнопками «Дзвінок» і «Їхати».

За одну хвилину

Подивись у дії

Шістдесят секунд — і ти побачиш, як телефонний дзвінок стає замовленням у твоєму календарі.

Це відео англійською мовою. Завантажується з YouTube лише після натискання.

Поки дзвонить

Ще до відповіді знаєш, хто дзвонить і навіщо.

Якщо для номера абонента є замовлення в календарі, воно з’являється, поки телефон ще дзвонить: наступне замовлення — або, якщо його немає, останнє — коли, що й де, а під ним твоя остання нотатка про цю людину. Навіть якщо абонента немає в контактах: ім’я береться із замовлення в календарі.

Не треба нічого шукати під час розмови чи перепитувати: уже з першого речення знаєш, про що мова. Це працює й у безкоштовній версії Light.

Нора Коваленко

+380 67 000 0023

Вхідний дзвінок

Завтра 07:00

Заміна акумулятора

вул. Вокзальна, 12, Вінниця

Код воріт 1234, собака замкнений

Проведи вправо, щоб відповісти

Ілюстрація з вигаданими даними.

Немає зв’язку — не біда

Твій день на місці, навіть коли зв’язку немає.

WorkDialer працює з календарем, збереженим на телефоні, а не з віддаленим сервером. Тож і без мобільного інтернету ти бачиш сьогоднішні замовлення з часом, адресою й номером телефону, а в історії дзвінків — замовлення кожного абонента й свої нотатки.

У підвалі, у селі, у горах чи за кордоном із вимкненим роумінгом. Усе, що додаєш тим часом, зберігається й потрапляє в календар під час наступної синхронізації; те, що додав хтось інший, з’явиться, щойно телефон знову синхронізується.

СьогодніОфлайн
  • 07:00Нора Коваленкозаміна акумулятора
  • 09:30Анна Коваленкощорічне обслуговування
  • 13:00Олександр Чорновологляд об’єкта, нова сигналізація
Ілюстрація з вигаданими даними.
  • Що я пообіцяв?Денна нотатка впорядкована за клієнтами, а не за часом.
  • Куди я їду?Сьогоднішні замовлення з твого календаря, з кнопкою маршруту.
  • Коли я буду на місці?Три дотики — і повідомлення «Буду у вас за 30 хв» готове; надсилаєш його ти зі свого застосунку повідомлень.
  • Що ще не зроблено?Незакриті замовлення не зникають наприкінці дня.

Робочий день із WorkDialer

Десять екранів — від ранкового огляду до закритого замовлення. На знімках вигадані демонстраційні дані.

01 / 10

Твій день з одного погляду

Сьогоднішні замовлення по порядку, з адресами, за один дотик.

Вкладка «Сьогодні» складає твій день із Google Календаря: хто чекає, коли, де й що треба зробити. На кожній картці є кнопки «Дзвінок» і «Їхати» — один дотик, і починається дзвінок або навігація. Угорі видно, скільки замовлень уже виконано.

02 / 10

Куди вміститься ще одне замовлення?

«Пошук вільного часу» показує прогалини у твоєму дні.

Вибери, скільки часу потрібно — від 30 хвилин до трьох годин, — і застосунок покаже, де це вміщається. Якщо сьогодні все зайнято, він покаже наступний день, де є місце. Можна запропонувати час ще під час розмови й одним дотиком додати замовлення.

03 / 10

Знаєш, хто дзвонив — і навіщо

Історія дзвінків, пов’язана із замовленнями.

Біля кожного дзвінка видно, чи є в клієнта замовлення в календарі, коли й де. Пропущені дзвінки виділено вгорі, а під ними — нотатка, яку ти зробив після розмови. Коли передзвонюєш, уже знаєш, про що мова.

04 / 10

Клієнти разом із їхніми замовленнями

Контакти, що пам’ятають останній візит.

Для кожного клієнта список контактів показує дату й тип наступного або останнього замовлення. Пошук за ім’ям чи номером займає секунди, а подзвонити можна одним дотиком.

05 / 10

Клавіатура, що знає твоїх клієнтів

Після кількох цифр вона підказує, кого ти шукаєш.

Поки набираєш номер або ім’я, одразу з’являються відповідні клієнти. Великі клавіші легко натискати навіть під час роботи. Є розкладка для лівої та правої руки.

06 / 10

Усе, що треба знати про клієнта

Адреса, обладнання, попередні замовлення й твої нотатки на одній сторінці.

Картка клієнта показує адресу, заплановане замовлення, що ти надиктував минулого разу і коли були візити. Плитками внизу ти дзвониш, додаєш замовлення або одним дотиком готуєш повідомлення «Уже їду».

07 / 10

Усі деталі замовлення в одному місці

Що, де, коли — і одна кнопка, коли закінчиш.

Сторінка замовлення показує тип замовлення, примітку, адресу й час, і кожне з них можна змінити дотиком. Якщо день затягується, кнопка «Зсунути» переносить замовлення. Наприкінці «Позначити виконаним» закриває його.

08 / 10

Закрити замовлення за один крок

Скажи, що зроблено, — і можна їхати далі.

Коли закінчуєш замовлення, невелике вікно питає, що ти зробив. Введи або надиктуй, а потім торкнися «Закриваю замовлення». У календарі лишається запис, що й коли було зроблено.

09 / 10

Із SMS — у замовлення, без набору тексту

Встав повідомлення — застосунок знайде номер і день.

Коли клієнт пише в SMS, що йому потрібно, просто скопіюй і встав текст. WorkDialer знаходить номер телефону й день; ім’я ти позначаєш дотиком у тексті, а за бажанням — і адресу. Торкнися «Створити замовлення» — і відкриється нове замовлення, уже заповнене.

10 / 10

Нове замовлення, уже заповнене

Ти лише вибираєш тип замовлення й час.

Сторінка нового замовлення відкривається заповненою: ім’я, номер телефону, день із повідомлення й текст клієнта. За потреби додаєш адресу, вибираєш тип замовлення й час — і замовлення потрапляє в календар.

01 / 10

Твій день з одного погляду

Вкладка «Сьогодні» складає твій день із Google Календаря: хто чекає, коли, де й що треба зробити. На кожній картці є кнопки «Дзвінок» і «Їхати» — один дотик, і починається дзвінок або навігація. Угорі видно, скільки замовлень уже виконано.

02 / 10

Куди вміститься ще одне замовлення?

Вибери, скільки часу потрібно — від 30 хвилин до трьох годин, — і застосунок покаже, де це вміщається. Якщо сьогодні все зайнято, він покаже наступний день, де є місце. Можна запропонувати час ще під час розмови й одним дотиком додати замовлення.

03 / 10

Знаєш, хто дзвонив — і навіщо

Біля кожного дзвінка видно, чи є в клієнта замовлення в календарі, коли й де. Пропущені дзвінки виділено вгорі, а під ними — нотатка, яку ти зробив після розмови. Коли передзвонюєш, уже знаєш, про що мова.

04 / 10

Клієнти разом із їхніми замовленнями

Для кожного клієнта список контактів показує дату й тип наступного або останнього замовлення. Пошук за ім’ям чи номером займає секунди, а подзвонити можна одним дотиком.

05 / 10

Клавіатура, що знає твоїх клієнтів

Поки набираєш номер або ім’я, одразу з’являються відповідні клієнти. Великі клавіші легко натискати навіть під час роботи. Є розкладка для лівої та правої руки.

06 / 10

Усе, що треба знати про клієнта

Картка клієнта показує адресу, заплановане замовлення, що ти надиктував минулого разу і коли були візити. Плитками внизу ти дзвониш, додаєш замовлення або одним дотиком готуєш повідомлення «Уже їду».

07 / 10

Усі деталі замовлення в одному місці

Сторінка замовлення показує тип замовлення, примітку, адресу й час, і кожне з них можна змінити дотиком. Якщо день затягується, кнопка «Зсунути» переносить замовлення. Наприкінці «Позначити виконаним» закриває його.

08 / 10

Закрити замовлення за один крок

Коли закінчуєш замовлення, невелике вікно питає, що ти зробив. Введи або надиктуй, а потім торкнися «Закриваю замовлення». У календарі лишається запис, що й коли було зроблено.

09 / 10

Із SMS — у замовлення, без набору тексту

Коли клієнт пише в SMS, що йому потрібно, просто скопіюй і встав текст. WorkDialer знаходить номер телефону й день; ім’я ти позначаєш дотиком у тексті, а за бажанням — і адресу. Торкнися «Створити замовлення» — і відкриється нове замовлення, уже заповнене.

10 / 10

Нове замовлення, уже заповнене

Сторінка нового замовлення відкривається заповненою: ім’я, номер телефону, день із повідомлення й текст клієнта. За потреби додаєш адресу, вибираєш тип замовлення й час — і замовлення потрапляє в календар.

Після дзвінка

Ти кажеш, що було. Решту впорядкує застосунок.

Кладеш слухавку й диктуєш, про що була розмова. Розпізнавання мовлення телефону перетворює це на текст: аудіо не записується, а застосунок ніколи не просить дозволу на мікрофон.

Увечері з цього складається денна нотатка, за клієнтами, а не за часом. Три розмови з одним клієнтом лишаються в одному блоці разом зі вставленим SMS, тож адресу можна звірити з письмовим повідомленням клієнта.

Денна нотаткавівторок, 6 жовтня
Анна Коваленко+380 67 000 0010
  • 09:44Код воріт 1234, собака замкнений
  • 10:52Акумулятор замінено, щорічне обслуговування наступного року
Меблі Коваленко+380 67 000 0011
  • 08:25Потрібен кошторис на два датчики
  • SMSРинкова площа, 2, чекаємо біля заднього входу
Олександр Чорновол+380 67 000 0013
  • 11:14Передзвонити після обіду, хоче нову сигналізацію
Один день — одна подія в календарі, за клієнтами. Вигадані демонстраційні дані.

Створено для роботи на виїзді

  • Великі кнопкиЛегко влучити в робочих рукавицях або на драбині.
  • Розкладка для лівої й правої рукиПідлаштовується під руку, в якій ти тримаєш телефон.
  • П’ять колірних темСвітла, М’яка, Синя, Темна, Нічна. З налаштуванням «За часом доби» перемикається сама; яскравості телефону застосунок не торкається.
  • Пошук T9 і кирилицеюШукай імена цифровими клавішами — і кирилицею, і латиницею.
  • Розмір текстуБільший чи менший текст — однією кнопкою.
  • 26 мовСам говорить мовою твого телефону: українська, англійська, польська, німецька, румунська, словацька, угорська, чеська та ще 18 європейських мов. Мову можна змінити й у Налаштуваннях.
  • Режим тренуванняПотренуйся на вигаданих клієнтах. Твого календаря застосунок не торкається.
  • Замінює застосунок для дзвінківШвидкий набір клавішами 2–9, блокування номерів, коротка вібрація, коли відповідають, і блимання спалаху під час дзвінка, щоб ти помітив дзвінок навіть у шумі.
  • Працює й на планшетіНа широкому екрані він відображається по центру, тож підбивати підсумки дня на планшеті зручно.

Мови

Доступно 26 мовами

Застосунок і цей сайт доступні 26 мовами. WorkDialer автоматично використовує мову телефону, а змінити її можна будь-коли в розділі Налаштування → Оформлення → Мова. Вибери свою мову:

Для кого

Для ФОП і невеликих команд

Для майстрів, які самі їздять до клієнтів, і для того, хто в офісі приймає дзвінки й веде календар.

Вибери свою професію й подивись, що виходить із дзвінка:

  1. Дзвінок+380 67 000 0050
  2. ЗамовленняКапає кран на кухні
  3. Календарзавтра 08:00

сантехнік · електрик · газовик · прочищення каналізації · монтажник кондиціонерів · майстер із котлів · монтажник теплових насосів · монтажник сонячних панелей · монтажник сигналізацій · монтажник відеоспостереження · майстер воріт і автоматики · антенник · ліфтер · фахівець із пожежної безпеки · ремонт побутової техніки · столяр · тесля · муляр · маляр · плиточник · утеплення фасадів · покрівельник · бляхар · монтажник ролет · склар · майстер із замків · сажотрус · автослюсар · шиномонтаж · садівник · арборист · обслуговування басейнів · дезінсекція й дератизація · клінінг · квартирний переїзд · кур’єр

Твої дані

Твої дані залишаються в тебе.

  • Без реєстрації, без сервераОбліковий запис не потрібен. Усе лишається на твоєму телефоні, у твоєму Google Календарі й контактах — там само, де було й раніше. І все буде на місці, навіть якщо завтра ти видалиш застосунок.
  • Журнал дзвінків нікуди не передаєтьсяЗастосунок нічого не надсилає з журналу дзвінків і не має власного сервера. Календар є на телефоні й офлайн, тож усе працює без зв’язку: у підвалі, у паркінгу, у ліфті.
  • Без запису звукуWorkDialer не записує й не зберігає аудіо. Коли ти диктуєш, вбудоване розпізнавання мовлення телефону перетворює сказане на текст; застосунок отримує лише готовий текст.
  • Не читає твоїх повідомленьБачить лише той текст, який ти сам вставиш.

Політика конфіденційності →

Допомога

Перші кроки

  1. Встановлення й перший запуск

    1. Встанови WorkDialer із Google Play.
    2. Під час першого запуску застосунок попросить зробити його типовим застосунком для дзвінків. Погодься — без цього він не зможе показувати історію дзвінків і замовлення абонента, поки телефон дзвонить.
    3. Надай запитані дозволи: телефон, журнал дзвінків, контакти, календар і сповіщення.
    4. Застосунок поставить одне питання: «У якому календарі ти працюєш?» Вибери календар, у якому ведеш замовлення. Пізніше його можна змінити.

  2. Типи замовлень

    Налаштування → Мої замовлення. Додай роботи, які робиш найчастіше (наприклад: ремонт, заміна акумулятора, обслуговування), і скільки вони тривають. Під час запису замовлення вибираєш потрібний тип одним дотиком.

  3. Твій робочий день

    Налаштування → Межі робочого дня. Вкажи звичайну тривалість замовлення, час початку й час на дорогу. Пропозиції часу та пошук вільного часу враховують ці налаштування.

  4. Шаблони повідомлень

    Налаштування → SMS-шаблони → Редагувати шаблони. Перепиши своїми словами повідомлення-підтвердження й «Уже їду».

  5. Вигляд і керування

    • Світлий / темний вигляд: значок сонця у верхній панелі або Налаштування → Оформлення → За часом доби.
    • Розмір тексту: кнопка «Tт» у верхній панелі.
    • Мова: Налаштування → Оформлення → Мова.
    • Розкладка для лівої чи правої руки: Налаштування → Керування застосунком → Під яку руку.

  6. Потренуватися без справжніх даних

    Налаштування → Тренування → Режим тренування. Потренуйся на вигаданих клієнтах і вигаданому дні — твого календаря й контактів застосунок не торкається.

Часті питання

Чи треба переносити клієнтів у нову систему?

Ні. Застосунок одразу працює з твоїм Google Календарем і контактами телефону. Без імпорту, без реєстрації, без перенесення даних.

Я працюю з кількома людьми. Нам це підійде?

Якщо у вас спільний календар — так: усі бачать ті самі замовлення, а закриті замовлення теж видно в календарі. Але для диспетчеризації, звітів і виставлення рахунків це не той інструмент.

Який застосунок підійде ФОП-майстру для обліку замовлень і дзвінків?

Якщо тобі передусім потрібні телефон і журнал замовлень, WorkDialer поєднує їх в одному застосунку для Android. Дзвінки, нотатки про клієнтів і замовлення потрапляють у Google Календар, яким ти вже користуєшся, — без облікового запису, без нової системи, без сервера.

Чи можна додавати нотатки до дзвінків на Android?

Так. Після дзвінка ти диктуєш, про що говорили, голосовим введенням клавіатури, і WorkDialer зберігає це як записку до клієнта. Можна також вести денну нотатку за клієнтами. Аудіо не записується.

Чи є застосунок для запису клієнтів, що працює з Google Календарем?

WorkDialer працює безпосередньо з твоїм Google Календарем або з будь-яким календарем, синхронізованим на телефоні. Наявні записи видно з першого дня, тож нічого імпортувати не треба.

Чи працює він без зв’язку?

Так. WorkDialer працює офлайн, бо твої дані лишаються на телефоні й у твоєму календарі. Інтернет потрібен лише для покупки в Google Play.

Чи є WorkDialer українською?

Так. Застосунок, довідка й цей сайт повністю українською. WorkDialer доступний 26 мовами: він автоматично підлаштовується під мову телефону, а змінити її можна в Налаштуваннях.

Як зробити…?

Додати замовлення після дзвінка

Після дзвінка або торкнувшись клієнта в історії дзвінків, вибери Замовлення в календар. Ім’я й номер уже заповнені: вибери тип замовлення й час і збережи.

Додати замовлення з SMS
  1. Скопіюй повідомлення клієнта у своєму застосунку повідомлень.
  2. У WorkDialer торкнися значка вставлення у верхній панелі, а потім Вставити.
  3. Застосунок знайде номер телефону й день. Ім’я познач дотиком у тексті — і адресу, якщо хочеш, щоб вона була в замовленні.
  4. Торкнися Створити замовлення — сторінка замовлення відкриється заповненою; лишається вибрати тип замовлення й час.

Якщо хочеш просто зберегти це як записку, вибери Лише як записку.

Знайти вільний час

На вкладці Сьогодні торкнися Пошук вільного часу й вибери, скільки часу потрібно. Торкнися виділеного вільного вікна, щоб одразу додати туди замовлення.

Перенести замовлення

Відкрий замовлення й торкнися Зсунути. Вибери новий день і час.

Закрити замовлення

Відкрий замовлення й торкнися Позначити виконаним. Введи або надиктуй, що зроблено, а потім торкнися Закриваю замовлення.

Надіслати повідомлення «Уже їду»

На картці клієнта торкнися плитки SMS «Уже їду». Кількість дотиків задає, за скільки хвилин ти будеш на місці. Відкриється твій застосунок повідомлень із готовим текстом — надсилаєш ти сам.

Якщо щось не виходить

Я не бачу своїх замовлень на вкладці «Сьогодні».

Перевір Налаштування → Денний вигляд → Які календарі показувати — там має бути вибраний календар із твоїми замовленнями. Перевір також, чи в налаштуваннях телефону для облікового запису Google увімкнено синхронізацію календаря. Якщо ти щойно щось додав на комп’ютері, скористайся Оновити календарі.

Не вдається зберегти замовлення / «Календар не прийняв».

Імовірно, не вибрано календар для замовлень або вибраний календар лише для читання (наприклад, спільний календар, яким із тобою поділилися). У розділі Налаштування → Твої календарі → Календар замовлень вибери власний календар, у який можна записувати.

Історія дзвінків порожня.

Повну історію дзвінків бачить лише типовий застосунок для дзвінків. Зроби WorkDialer типовим у налаштуваннях телефону: Додатки → Додатки за умовчанням → Телефон (назва меню може відрізнятися залежно від телефону). Перевір також дозвіл на журнал дзвінків.

Контакти не з’являються.

Надай дозвіл на контакти й перевір Налаштування → Контакти → Звідки читати контакти.

Під час вставлення ім’я не розпізналося.

Так задумано: застосунок не вгадує імена. Торкнися імені в тексті — одного чи двох слів — і готово.

Із повідомлення взято не той день або не той номер.

Знайдене можна змінити дотиком на сторінці замовлення або вимкнути на сторінці вставлення. Застосунок лише пропонує — вирішуєш ти.

Хочу повернутися до стандартного застосунку для дзвінків.

У налаштуваннях телефону відкрий Додатки → Додатки за умовчанням → Телефон (назва меню може відрізнятися залежно від телефону) і вибери попередній застосунок. Усе в календарі й контактах лишається.

Я перейшов на новий телефон.

Замовлення й контакти переходять на новий телефон разом з обліковим записом Google (якщо вони в Google Календарі й обліковому записі Google). Підписка прив’язана до облікового запису Play — на новому телефоні торкнися Відновити покупку, щоб повернути її. Власні налаштування застосунку (типи замовлень, шаблони, назви полів, вибрані календарі, вигляд) треба задати заново.

Пробний період закінчився — що тепер?

Нічого не втрачається. Версія Light лишається безкоштовною; версію PRO можна ввімкнути річною підпискою в застосунку.

Де мої дані? Чи може їх хтось бачити?

WorkDialer нічого не надсилає з журналу дзвінків, не має власного сервера й не потребує облікового запису. Усе лишається на телефоні й у твоєму власному календарі. Інтернет використовується лише для покупок через Google Play. Політика конфіденційності: workdialer.com/uk/konfidentsiinist/

Чи є версія для iPhone?

Ні. WorkDialer побудований на можливостях застосунку для дзвінків в Android, яких на iPhone немає.

Календар у тебе вже є. WorkDialer лише додає до нього телефон.

Android 8.0 або новіший. Без реєстрації.

Завантажити з Google Play

Контакти

Маєш питання або не знайшов відповіді? Напиши нам.

Напиши, будь ласка, модель телефону й що ти бачив на екрані (знімок екрана дуже допомагає).

hello@workdialer.com
Perfekt Alarm Bt.
Kossuth L. u. 153.
2200 Monor, Угорщина
Телефон: +36 30 219 9290