Telefon · istoric apeluri · jurnal de lucrări

Închizi. Dictezi. Gata.

Aplicație de telefon pentru meseriașii de pe teren, construită în jurul calendarului tău. Nu trebuie să muți nimic: merge cu calendarul pe care îl folosești deja, din prima zi.

  1. Apel+40 720 000 023
  2. LucrareNora Popescu · înlocuire baterie
  3. Calendarmie. 7 oct. · 07:00
  • 14 zile de probă, cu toate funcțiile
  • Fără înregistrare, fără cont
  • Android 8.0 sau mai nou
  • Programul zilei îl vezi și offline

Fără obligații

  • Te oprești oricând – totul rămâneLucrările rămân în Google Calendar, iar clienții în contacte, ca până acum. Nu se pierde nimic.
  • Nu rămâi blocat când se termină perioada de probăVersiunea gratuită Light păstrează tastatura de apel, lista de apeluri, contactele și căutarea. Vezi ziua de azi și de mâine și poți adăuga 2 lucrări și 10 memo-uri pe zi; lucrările mai vechi rămân în calendar.
  • Nu îți colectăm dateleFără cont, fără server propriu și fără statistici despre ce faci în aplicație.
  • Abonament anual, fără taxă lunarăPlătești o dată pe an, prin Google Play.
Fila Azi din WorkDialer: lista lucrărilor de azi cu oră, numele clientului, tipul de lucrare și adresa, cu butoanele Sună și La drum.

Într-un minut

Vezi cum funcționează

Șaizeci de secunde ca să vezi cum un apel devine o lucrare în calendarul tău.

Acest videoclip este în engleză. Se încarcă de pe YouTube abia când apeși pe el.

Cât timp sună

Înainte să răspunzi, știi cine sună și de ce.

Dacă în calendarul tău există o lucrare pentru numărul apelantului, aceasta apare cât timp telefonul încă sună: următoarea lui lucrare – sau, dacă nu are, cea mai recentă – cu când, ce și unde, iar dedesubt ultima notiță pe care ai scris-o despre el. Chiar dacă apelantul nu e în contactele tale: numele vine din lucrarea din calendar.

Nu mai cauți nimic în timpul apelului și nu-l mai pui să repete: știi despre ce e vorba din prima frază. Merge așa și în versiunea gratuită Light.

Nora Popescu

+40 720 000 023

Apel de intrare

Mâine 07:00

Înlocuire baterie

Str. Teilor nr. 12, Cluj-Napoca

Cod poartă 1234, câinele e închis

Glisează spre dreapta pentru a răspunde

Ilustrație cu date inventate.

Fără semnal, nicio problemă

Ziua ta e tot acolo, chiar și când n-ai semnal.

WorkDialer funcționează cu calendarul salvat pe telefon, nu cu un server îndepărtat. Așa că și fără date mobile vezi lucrările de azi cu oră, adresă și număr de telefon, iar în istoricul apelurilor vezi în continuare lucrarea fiecărui apelant și notițele tale.

La subsol, la țară, pe munte sau în străinătate, cu roamingul de date oprit. Ce adaugi între timp se păstrează și ajunge în calendar la următoarea sincronizare; ce a adăugat altcineva apare când telefonul se sincronizează din nou.

AziOffline
  • 07:00Nora Popescuînlocuire baterie
  • 09:30Ana Popescurevizie anuală
  • 13:00Alexandru Negruevaluare, alarmă nouă
Ilustrație cu date inventate.
  • Ce am promis?Nota zilnică e grupată pe clienți, nu pe ore.
  • Unde merg?Lucrările de azi din calendarul tău, cu buton de traseu.
  • Când ajung?Din trei atingeri pregătești mesajul „Ajung în 30 de minute”, iar tu îl trimiți din aplicația de mesaje.
  • Ce mai e de făcut?Lucrările neterminate nu dispar la sfârșitul zilei.

O zi de lucru cu WorkDialer

Zece ecrane, de la prima privire de dimineață asupra zilei până la lucrarea închisă. Capturile de ecran arată date demonstrative inventate.

01 / 10

Ziua ta dintr-o privire

Lucrările de azi în ordine, cu adrese, la o atingere distanță.

Fila Azi îți construiește ziua din Google Calendar: cine te așteaptă, când, unde și pentru ce lucrare. Fiecare card are butoanele Sună și La drum, așa că o singură atingere pornește apelul sau navigarea. Sus vezi câte lucrări sunt deja terminate.

02 / 10

Unde mai încape o lucrare?

Căutare intervale libere îți arată golurile din zi.

Alegi de cât timp ai nevoie, de la 30 de minute la trei ore, iar aplicația îți arată unde încape. Dacă azi e plin, îți arată următoarea zi cu loc liber. Poți propune o oră încă din timpul apelului și programezi lucrarea dintr-o atingere.

03 / 10

Știi cine a sunat – și de ce

Istoricul apelurilor, legat de lucrările tale.

Lângă fiecare apel vezi dacă clientul are o lucrare în calendar, când și unde. Apelurile pierdute ies în evidență sus, cu notița scrisă după apel chiar dedesubt. Când suni înapoi, știi deja despre ce e vorba.

04 / 10

Clienții tăi, împreună cu lucrările lor

Contacte care țin minte ultima vizită.

Pentru fiecare client, lista de contacte arată data și tipul lucrării următoare sau al celei mai recente. Cauți după nume sau număr în câteva secunde și suni dintr-o atingere.

05 / 10

O tastatură de apel care îți cunoaște clienții

După câteva cifre îți sugerează pe cine cauți.

În timp ce tastezi un număr sau un nume, clienții potriviți apar imediat. Tastele mari se nimeresc ușor, chiar și în mijlocul lucrului. Există variantă pentru stângaci și pentru dreptaci.

06 / 10

Tot ce trebuie să știi despre un client

Adresă, echipament, vizite trecute și notițele tale pe o singură pagină.

Fișa clientului arată adresa, lucrarea programată, ce ai notat ultima dată și când ai fost pe acolo. Cu butoanele de jos suni, programezi o lucrare sau pregătești un SMS „Sunt pe drum” dintr-o atingere.

07 / 10

Toate detaliile lucrării într-un singur loc

Ce, unde, când – și un singur buton când ai terminat.

Pagina lucrării arată tipul de lucrare, observația, adresa și ora, iar pe fiecare o schimbi dintr-o atingere. Dacă ziua se lungește, Decalează mută lucrarea. La final, Am terminat o închide.

08 / 10

Închizi o lucrare dintr-un pas

Spui ce ai făcut – și pleci mai departe.

Când termini o lucrare, o fereastră mică te întreabă ce ai făcut. Scrii sau dictezi, apoi atingi Închide lucrarea. În calendar rămâne consemnat ce ai făcut și când.

09 / 10

De la SMS la lucrare, fără să tastezi

Lipești mesajul – aplicația găsește numărul și ziua.

Când un client îți scrie de ce are nevoie, doar copiezi și lipești mesajul. WorkDialer găsește numărul de telefon și ziua; numele îl atingi tu în text, iar adresa la fel, dacă o vrei. Atingi Creează lucrarea și se deschide lucrarea nouă, deja completată.

10 / 10

O lucrare nouă, deja completată

Tu alegi doar tipul de lucrare și ora.

Pagina lucrării noi se deschide precompletată: numele, numărul de telefon, ziua din mesaj și textul clientului. Adaugi adresa dacă e nevoie, alegi tipul de lucrare și ora, iar lucrarea ajunge în calendar.

01 / 10

Ziua ta dintr-o privire

Fila Azi îți construiește ziua din Google Calendar: cine te așteaptă, când, unde și pentru ce lucrare. Fiecare card are butoanele Sună și La drum, așa că o singură atingere pornește apelul sau navigarea. Sus vezi câte lucrări sunt deja terminate.

02 / 10

Unde mai încape o lucrare?

Alegi de cât timp ai nevoie, de la 30 de minute la trei ore, iar aplicația îți arată unde încape. Dacă azi e plin, îți arată următoarea zi cu loc liber. Poți propune o oră încă din timpul apelului și programezi lucrarea dintr-o atingere.

03 / 10

Știi cine a sunat – și de ce

Lângă fiecare apel vezi dacă clientul are o lucrare în calendar, când și unde. Apelurile pierdute ies în evidență sus, cu notița scrisă după apel chiar dedesubt. Când suni înapoi, știi deja despre ce e vorba.

04 / 10

Clienții tăi, împreună cu lucrările lor

Pentru fiecare client, lista de contacte arată data și tipul lucrării următoare sau al celei mai recente. Cauți după nume sau număr în câteva secunde și suni dintr-o atingere.

05 / 10

O tastatură de apel care îți cunoaște clienții

În timp ce tastezi un număr sau un nume, clienții potriviți apar imediat. Tastele mari se nimeresc ușor, chiar și în mijlocul lucrului. Există variantă pentru stângaci și pentru dreptaci.

06 / 10

Tot ce trebuie să știi despre un client

Fișa clientului arată adresa, lucrarea programată, ce ai notat ultima dată și când ai fost pe acolo. Cu butoanele de jos suni, programezi o lucrare sau pregătești un SMS „Sunt pe drum” dintr-o atingere.

07 / 10

Toate detaliile lucrării într-un singur loc

Pagina lucrării arată tipul de lucrare, observația, adresa și ora, iar pe fiecare o schimbi dintr-o atingere. Dacă ziua se lungește, Decalează mută lucrarea. La final, Am terminat o închide.

08 / 10

Închizi o lucrare dintr-un pas

Când termini o lucrare, o fereastră mică te întreabă ce ai făcut. Scrii sau dictezi, apoi atingi Închide lucrarea. În calendar rămâne consemnat ce ai făcut și când.

09 / 10

De la SMS la lucrare, fără să tastezi

Când un client îți scrie de ce are nevoie, doar copiezi și lipești mesajul. WorkDialer găsește numărul de telefon și ziua; numele îl atingi tu în text, iar adresa la fel, dacă o vrei. Atingi Creează lucrarea și se deschide lucrarea nouă, deja completată.

10 / 10

O lucrare nouă, deja completată

Pagina lucrării noi se deschide precompletată: numele, numărul de telefon, ziua din mesaj și textul clientului. Adaugi adresa dacă e nevoie, alegi tipul de lucrare și ora, iar lucrarea ajunge în calendar.

După apel

Spui ce s-a întâmplat. Restul îl pune aplicația în ordine.

Închizi și dictezi despre ce a fost vorba. Recunoașterea vocală a telefonului transformă totul în text: nu se face nicio înregistrare audio, iar aplicația nu cere niciodată permisiunea pentru microfon.

Seara, totul devine nota ta zilnică, grupată pe clienți, nu pe ore. Trei discuții cu același client stau într-un singur bloc, împreună cu SMS-ul pe care l-ai lipit, ca să verifici adresa cu ce ți-a scris clientul.

Nota zilnicămarți, 6 octombrie
Ana Popescu+40 720 000 010
  • 09:44Cod poartă 1234, câinele e închis
  • 10:52Baterie înlocuită, revizia anuală la anul
Mobila Popescu+40 720 000 011
  • 08:25Cere ofertă pentru doi senzori
  • SMSPiața Mare nr. 2, vă așteptăm la intrarea din spate
Alexandru Negru+40 720 000 013
  • 11:14De sunat înapoi după-amiază, vrea o alarmă nouă
O zi, un eveniment în calendar, grupat pe clienți. Date demonstrative inventate.

Făcut pentru teren

  • Butoane mariLe nimerești și cu mănuși de lucru sau de pe scară.
  • Variantă pentru stângaci și dreptaciSe potrivește cu mâna în care ții telefonul.
  • Cinci teme de culoareLuminos, Blând, Albastru, Întunecat, Noapte. Cu „După ora din zi” se schimbă singur; luminozitatea telefonului rămâne neatinsă.
  • Căutare T9 cu diacriticeCauți nume pe tastele cu cifre, inclusiv cu ă, â, î, ș, ț.
  • Mărime text reglabilăText mai mare sau mai mic, dintr-un singur buton.
  • 26 de limbiFolosește automat limba telefonului tău: română, maghiară, bulgară, ucraineană, sârbă, germană, italiană, engleză și încă 18 limbi europene. O poți schimba și din Setări.
  • Mod exercițiuExersezi totul cu clienți inventați. Calendarul tău rămâne neatins.
  • Înlocuiește aplicația de telefonApelare rapidă pe tastele 2–9, blocare de numere, o vibrație scurtă când răspund, iar blițul camerei clipește când sună, ca să observi apelurile și într-un loc zgomotos.
  • Merge și pe tabletăPe ecranele late se afișează centrat, așa că încheierea zilei pe tabletă e comodă.

Pentru cine e

Pentru PFA-uri și echipe mici

Pentru meseriașii care merg singuri la clienți și pentru cel care răspunde la telefon și ține calendarul la birou.

Alege-ți meseria și vezi ce devine un apel:

  1. Apel+40 720 000 050
  2. LucrareRobinetul din bucătărie picură
  3. Calendarmâine 08:00

instalator · electrician · instalator gaze · desfundare canalizare · tehnician aer condiționat · tehnician centrale termice · instalator pompe de căldură · instalator panouri solare · instalator sisteme de alarmă · instalator camere de supraveghere · tehnician porți automate · antenist · tehnician lifturi · tehnician PSI · reparații electrocasnice · tâmplar · dulgher · zidar · zugrav · faianțar · montator termoizolații · montator acoperișuri · tinichigiu · montator rulouri și jaluzele · geamgiu · lăcătuș · coșar · mecanic auto · vulcanizare · grădinar · toaletare arbori · tehnician piscine · deratizare și dezinsecție · firmă de curățenie · mutări · curier

Datele tale

Datele tale rămân la tine.

  • Fără înregistrare, fără serverNu ai nevoie de cont. Totul rămâne pe telefonul tău, în Google Calendar și în contactele tale, exact unde era și înainte. Și dacă ștergi aplicația mâine, datele rămân acolo.
  • Jurnalul de apeluri nu pleacă nicăieriAplicația nu trimite nimic din jurnalul de apeluri și nu are server propriu. Calendarul e pe telefon și offline, așa că merge și fără semnal: în pivniță, în parcarea subterană, în lift.
  • Fără înregistrare audioWorkDialer nu face și nu păstrează înregistrări audio. Când dictezi, recunoașterea vocală a telefonului transformă vorbele în text; aplicația primește doar textul gata scris.
  • Nu îți citește mesajeleVede doar textul pe care îl lipești tu.

Politica de confidențialitate →

Ajutor

Primii pași

  1. Instalare și prima pornire

    1. Instalează WorkDialer din Google Play.
    2. La prima pornire, aplicația îți cere să devină aplicația de telefon implicită. Spune da – fără asta nu-ți poate arăta istoricul apelurilor și nici lucrarea apelantului cât timp sună telefonul.
    3. Acordă permisiunile cerute: telefon, jurnal de apeluri, contacte, calendar și notificări.
    4. Aplicația îți pune o singură întrebare: „În ce calendar lucrezi?” Alege calendarul în care îți ții lucrările. Îl poți schimba și mai târziu.
  2. Tipuri de lucrare

    Setări → Lucrările mele. Adaugă lucrările pe care le faci cel mai des (de exemplu: reparație, înlocuire baterie, revizie) și cât durează. Când programezi, alegi una dintr-o atingere.

  3. Ziua ta de lucru

    Setări → Ziua ta de lucru. Setezi durata obișnuită a unei lucrări, ora de început și timpul lăsat pentru drum. Orele propuse și Căutare intervale libere țin cont de aceste setări.

  4. Șabloane de mesaje

    Setări → Șabloane de SMS → Editează șabloanele. Rescrie cu vorbele tale mesajul de confirmare și pe cel „Sunt pe drum”.

  5. Aspect și utilizare

    • Luminos / întunecat: iconița cu soare din bara de sus sau Setări → Aspect → După ora din zi.
    • Mărimea textului: butonul „Tt” din bara de sus.
    • Limba: Setări → Aspect → Limbă.
    • Variantă pentru stângaci sau dreptaci: Setări → Folosirea aplicației → Mâna folosită.
  6. Exersează fără date reale

    Setări → Exercițiu → Mod exercițiu. Exersezi totul cu clienți inventați și o zi inventată – calendarul și contactele tale rămân neatinse.

Întrebări frecvente

Trebuie să-mi mut clienții într-un sistem nou?

Nu. Merge din prima zi cu Google Calendar și contactele pe care le ai deja în telefon. Fără import, fără înregistrare, fără date de mutat.

Lucrez cu câțiva oameni. E bun și pentru noi?

Dacă folosiți un calendar comun, da: toți văd aceleași lucrări, iar lucrările închise apar și în calendar. Pentru dispecerat, rapoarte și facturare însă nu e unealta potrivită.

Care e cea mai bună aplicație pentru un PFA ca să țină evidența lucrărilor și a apelurilor?

Dacă ai nevoie mai ales de telefon și agendă, WorkDialer le pune pe amândouă într-o singură aplicație Android. Apelurile, notițele despre clienți și lucrările ajung în Google Calendar-ul pe care îl folosești deja – fără cont, fără sistem nou, fără server.

Pot adăuga notițe la apeluri pe Android?

Da. După apel dictezi ce s-a vorbit cu dictarea vocală a tastaturii, iar WorkDialer salvează textul ca memo la client. Poți ține și o notă zilnică pentru fiecare client. Nu se face nicio înregistrare audio.

Există o agendă de lucrări care merge cu Google Calendar?

WorkDialer funcționează direct cu Google Calendar-ul tău sau cu orice calendar sincronizat pe telefon. Programările existente apar din prima zi, așa că nu ai nimic de importat.

Merge și fără semnal?

Da. WorkDialer merge offline, pentru că datele tale rămân pe telefon și în propriul calendar. Internetul e necesar doar pentru achiziția din Google Play.

WorkDialer e disponibil în limba română?

Da. Aplicația, ajutorul și acest site sunt complet în română. WorkDialer e disponibil în 26 de limbi: urmează automat limba telefonului, iar tu o poți schimba din Setări.

Cum fac…?

Programez o lucrare după un apel

După apel sau atingând clientul în istoricul apelurilor, alege Adaugă lucrarea în calendar. Numele și numărul sunt deja completate: alegi tipul de lucrare și ora, apoi salvezi.

Programez o lucrare dintr-un SMS
  1. Copiază mesajul clientului în aplicația ta de mesaje.
  2. În WorkDialer atinge iconița de lipire din bara de sus, apoi Lipește.
  3. Aplicația găsește numărul de telefon și ziua. Atinge numele în text ca să-l marchezi – și adresa, dacă o vrei în lucrare.
  4. Atinge Creează lucrarea – pagina lucrării se deschide precompletată; tu alegi doar tipul de lucrare și ora.

Dacă vrei doar să-l păstrezi ca memo, alege Salvează doar ca memo.

Găsesc un interval liber

În fila Azi atinge Căutare intervale libere și alege de cât timp ai nevoie. Atinge intervalul liber evidențiat ca să programezi lucrarea pe loc.

Mut o lucrare

Deschide lucrarea și atinge Decalează. Alege ziua și ora nouă.

Închid o lucrare

Deschide lucrarea și atinge Am terminat. Scrie sau dictează ce ai făcut, apoi atinge Închide lucrarea.

Trimit un mesaj „Sunt pe drum”

Pe fișa clientului atinge butonul SMS „Sunt pe drum”. Numărul de atingeri stabilește în câte minute ajungi. Se deschide aplicația de mesaje a telefonului cu textul gata scris – tu apeși Trimite.

Dacă ceva nu merge

Nu-mi văd lucrările în fila Azi.

Verifică Setări → Vizualizare zi → Calendare afișate și asigură-te că e bifat calendarul cu lucrările tale. Verifică și dacă sincronizarea calendarului e pornită pentru contul tău Google în setările telefonului. Dacă tocmai ai adăugat ceva de pe calculator, folosește Reîncarcă calendarele.

Nu pot salva o lucrare / „calendarul n-a acceptat-o”.

Probabil nu e ales niciun calendar pentru lucrări sau calendarul ales e doar pentru citire (de exemplu unul partajat cu tine). La Setări → Calendarele tale → Calendarul pentru lucrări alege un calendar al tău, în care poți scrie.

Istoricul apelurilor e gol.

Doar aplicația de telefon implicită vede tot istoricul apelurilor. Setează WorkDialer ca implicită în setările telefonului: Aplicații → Aplicații prestabilite → Telefon (numele meniului poate diferi de la telefon la telefon). Verifică și permisiunea pentru jurnalul de apeluri.

Nu apar contactele.

Acordă permisiunea pentru contacte și verifică Setări → Contacte → De unde se citesc contactele.

La lipire nu a recunoscut numele.

E intenționat: aplicația nu ghicește nume. Atinge numele în text – unul sau două cuvinte – și gata.

A luat din mesaj ziua sau numărul greșit.

Poți schimba ce a găsit dintr-o atingere pe pagina lucrării sau o poți dezactiva pe pagina de lipire. Aplicația doar propune; tu decizi.

Vreau să revin la aplicația de telefon de dinainte.

În setările telefonului, mergi la Aplicații → Aplicații prestabilite → Telefon și alege-o pe cea de dinainte. Tot ce e în calendar și în contacte rămâne.

Am trecut pe un telefon nou.

Lucrările și contactele vin cu contul tău Google pe telefonul nou (dacă sunt în Google Calendar și în contul Google). Abonamentul e legat de contul tău Play – pe telefonul nou atinge Restabilește achiziția ca să-l recuperezi. Setările aplicației (tipuri de lucrare, șabloane, nume de câmpuri, calendarele alese, aspectul) trebuie setate din nou.

S-a terminat perioada de probă – ce se întâmplă?

Nu se pierde nimic. Versiunea Light rămâne gratuită; versiunea PRO o activezi cu un abonament anual din aplicație.

Unde sunt datele mele? Le vede cineva?

WorkDialer nu trimite nimic din jurnalul de apeluri, nu are server propriu și nu are nevoie de cont. Totul rămâne pe telefonul tău și în propriul calendar. Folosește internetul doar pentru achizițiile din Google Play. Politica de confidențialitate: workdialer.com/ro/confidentialitate/

Există versiune pentru iPhone?

Nu. WorkDialer se bazează pe funcțiile de telefon ale Android, care nu există pe iPhone.

Calendarul îl ai deja. WorkDialer adaugă doar telefonul.

Android 8.0 sau mai nou. Fără înregistrare.

Contact

Ai o întrebare sau n-ai găsit răspunsul? Scrie-ne.

Scrie-ne modelul telefonului și ce ai văzut pe ecran (o captură de ecran ajută mult).

Perfekt Alarm Bt.
Kossuth L. u. 153.
2200 Monor, Ungaria
Telefon: +36 30 219 9290